Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

79clun chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo luật địa phương
79clun Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Live Chat Tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý hoặc để bắt đầu yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào trang tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn yêu cầu về dữ liệu. Hệ thống ghi nhận yêu cầu của bạn và gửi xác nhận qua email.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 79clun Giữ Dữ Liệu Của Bạn An Toàn

Mỗi lớp bảo vệ trong hệ thống đều nhằm mục đích cụ thể. Dưới đây là những gì chúng tôi áp dụng để đảm bảo thông tin của bạn không rơi vào tay người khác.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Kiểm Soát Cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng nội bộ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Xác Minh Hai Bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money và các ví khác được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu theo thời hạn pháp lý tối thiểu rồi xóa.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách 79clun xử lý dữ liệu cá nhân, từ cookie đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi lại họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được lưu để đối soát thanh toán.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận thông tin ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán hoặc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xem, chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý qua email đã đăng ký.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn và giúp chúng tôi phân tích lưu lượng nội bộ để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập dịch vụ. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ ở các khu vực được phép theo luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.